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UX(User eXperience, 사용자 경험) 에 대해서는 프론트엔드 개발자, 디자이너뿐 아니라, 비즈니스를 다룰 때도 고려되어야 하는 부분 중 하나가 되었다. (UX 가 서비스 생명과 직결되는 경우가 많기 때문에)쉽게 말하면, 어? UX 알지~~ 라고 넘어가기만 하면 안되는 상황이 나온 것이다. UX 리서치그래서 이제 UX 리서치 라는 용어가 나오게 되었고 이제는 리서쳐로 해서 직무, 조직이 만들어지기 시작했다.이 UX 리서치는 UX 를 조사하는 것인데, 우리가 보이는 여러 서비스, 솔루션 등에서 어떤 식으로 유저 플로우가 움직이고 실제 사용자가 원하는 니즈 등을 파악하는 행위를 진행합니다.그렇게함으로써 서비스를 사용자에게 맞춤 형태로 제공함으로써 사용자의 리텐션을 증가시키고 더 큰 로드맵을 제시할..